【浙江省】浙江省人民医院：生命大于天，用钉钉实现危急值管理

    浙江省人民医院：生命大于天，用钉钉实现危急值管理

10月16日，阿里钉钉在杭州举办媒体开放日，主题是“浙政钉”与政府数字化转型。活动现场，服务于浙江政务系统的 “浙政钉”的神秘面纱。钉钉高管团队和优秀客户代表分享了医疗、教育行业的优秀使用情况，浙江省人民医院院长助理兼院办主任张雅萍，在活动现场分享了钉钉对于医院信息化建设的巨大改变。

浙江省人民医院是浙江省卫生计生委直属，是浙江省规模最大的集医疗、科研、教学、预防、保健、康复、疗养为一体的大型综合性三甲医院之一，是全国最年轻的省人民医院，共有核定床位2200张。

张雅萍在分享中表示，如何充分利用钉钉这样的移动互联技术，提升工作标准化、规范化水平，发挥互联网数据共享的特点，让医院管理更高效，医院提出了“mado”战略。简单来讲，就是用钉钉作为唯一工作平台集成医院多种应用，实现快捷高效移动工作，并通过各系统数据融合，智能辅助决策。

以专家门诊停诊审批为例，医院的专家因公或因私需要停诊时，按照以前的流程，需要医生先在医院内网上找到审批表单打印出来，找科室主任签字，科室主任协调好新医生之后，再打印出来找门诊主任签字，门诊主任确认新医生以后，通知服务中心，服务中心再通知患者。整个流程加上路途时间，可能需要2个多小时。

现在通过钉钉，医生从开始提交审批，到科主任、门诊主任移动审批，再到通知患者，只需要10分钟左右，效能提升13倍。一个这样的审批流程，可以为一位医生节省约50分钟时间，让医生有更多的时间用来服务患者。

值得一提的是，浙江省人民医院通过钉钉实现“危急值管理”，在患者的检验报告出现异常危机时，可以ding功能一键上报危急值，跨科室协同处理危机任务，危机数据即时可视化统计及分析，危机报表可自定义分享。危急值预警覆盖门诊与住院，真正把患者的健康和安危放在第一位。

张雅萍表示，目前通过钉钉，浙江省人民医院替换掉原来的oa系统，移动审批覆盖排班、报修、公文流转、电子签章、会议室申请、医保医师信息登记申请、考试测评、出差审批单、差旅报销单、住院患者处方申请表、院级学术活动申请表、专家门诊停诊审批、专家门诊开诊及修改申请表、客饭申请、用车申请、误餐申请、车辆行驶登记等各项流程，切实改善医生审批流程和效率，提高了患者的就医体验满意度。

除此以外，浙江省人民医院通过钉钉实现双向转诊，完成了所有分院的钉钉转诊平台，可以进行双向转诊和远程会诊，内部结构清晰可见，而且有效防止医疗诈骗。并且，医院用“钉钉视频会议”打造跨机构、跨院区的mdt平台，实现基于钉钉的快速mdt会议，通过多方屏幕分享和文档共享，进行高效的多学科会诊。

据了解，截至2018年3月31日，钉钉上的企业组织数已经超过700万家，包括浙大一院、浙医二院、邵逸夫医院、浙大儿院、浙江省肿瘤医院、浙江省立同德医院、浙江省中医院、温大附一等浙江省的知名三甲医院，都是钉钉的用户。

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